কলকাতার নিউমার্কেট এলাকায় সংঘটিত অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় বাংলাদেশি নাগরিকদের জরুরি পরিষেবার জন্য একটি হেল্পলাইন চালু করেছে কলকাতা অবস্থিত বাংলাদেশ উপ-হাইকমিশন। বুধবার (১৯ আগস্ট) এক বিজ্ঞপ্তিতে উপ-হাইকমিশন এই তথ্য জানিয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, দুর্ঘটনায় আহত ও নিহতদের বাংলাদেশে অবস্থানরত পরিবার-পরিজনের যোগাযোগের প্রয়োজনে এই সার্বক্ষণিক হেল্পলাইন খোলা হয়েছে। যোগাযোগের জন্য দ্বিতীয় সচিব (রাজনৈতিক) মো. ওমর ফারুক আকন্দের মোবাইল নম্বর +৯১ ৮২৭৪৮২১৩৫২ এবং হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর +৮৮০১৭১৭২৯১২৬৬ ও +৯১৯৯০৩৪২৬১১৯ ব্যবহার করতে বলা হয়েছে।

এদিকে কলকাতার নিউমার্কেট এলাকার এই অগ্নিকাণ্ডে পাঁচ বাংলাদেশি নাগরিকের মৃত্যুর তথ্য নিশ্চিত করেছে পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়। স্থানীয় কর্তৃপক্ষের বরাত দিয়ে মন্ত্রণালয় জানায়, এ পর্যন্ত এই অগ্নিকাণ্ডে মোট নয়জন মারা গেছেন, যার মধ্যে পাঁচজনের পরিচয় নিশ্চিত করেছে স্থানীয় পুলিশ। উপ-হাইকমিশন থেকে ইতিমধ্যে নিহতদের পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছে এবং তাদের মধ্যে চারজনই একই পরিবারের সদস্য বলে জানা গেছে। বাকিদের পরিচয় স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এখনো নিশ্চিত করতে পারেনি। এছাড়া, এই দুর্ঘটনায় আহত হওয়া ছয়জন বাংলাদেশি নাগরিককে প্রাথমিক চিকিৎসা দেওয়ার পর হাসপাতাল থেকে ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।